利用規約 (コーチングコミュニケーション岡崎)

利用規約

Natural Coaching(代表 若林かおり)が運営するウェブサイト(以下、当サイトといいます)の利用、提供するサービス(パーソナルコーチング、メールセミナー、セミナー)について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条    (定義)
    本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。「当サービス」とは、当サイトが提供するすべてのサービスをいいます。「利用者」とは、当サービスの利用者をいいます。
    
第2条    (規程範囲と変更)
    本規約は、当サービスの利用に関し、私共および利用者に適用するものとし、利用者は本規約を誠実に遵守するものとします。
    2.私共が別途当サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および私共が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。
    3.本サイトには私共が運営する他のウェブサイトもリンクされております。それらのサイトを利用される際にはその中に掲載されているご利用規約にもご同意いただく必要があります。
    4.私共は利用者の承諾なく、私共の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、当サイトの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め私共に通知したアドレス宛の電子メール、当サイト上の一般掲示またはその他私共が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
    5.規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、私共はその責任を一切負わないものとします。
    
第3条    (利用者の地位および制限事項)
利用者は、当サービスに登録、お申込みをされた時点で、本規約に合意したものとみなされ、同時に当における利用者としての地位を得るものとします。
2.利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
(1)第三者もしくは私共の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
(2)第三者もしくは私共に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
(3)当サイトの運営を妨害する行為
(4)公序良俗に反する行為
(5)犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
(6)虚偽の申告、届出を行なう行為
(7)当サイトを利用した営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。ただし、私共が別途承認した場合には、この限りではありません
(8)第三者もしくは私共の名誉もしくは信用を毀損する行為
(9)コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
(10)その他、国内外の法律、法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
(11)その他、私共が不適切と判断する行為

第4条    (掲載情報)
    私共は、当サイトに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証もするものではありません。また、私共は、利用者に事前 に通知することなく、私共の判断によって当サイトで公開されている情報の追加、変更、修正、削除を行う場合があります。私共は、いかなる場合においても、 当サイトの情報の追加、変更、修正、削除等によりお客さまに生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。
    
第5条    (キャンセルポリシー)
    利用者は、利用規定に従って、当サービスの有料サービスを利用し、当サービスの定める料金を事前に支払うものとします。
    2.有料サービスにおいて、キャンセル規定は、それぞれ定めます。
     (1)パーソナルコーチング
      ・ 一度お振込みいただいた料金は、いかなる理由があった場合にも返金いたしません。
      ・ パーソナルコーチングの予定日時の12時間前までにご連絡がない場合の変更や、約束の時間から10分以上の遅刻は、当日キャンセルの扱いとなり料金が100%発生します。
      ・ セッションの予約変更は月に2回までとします。
      ・ 予約変更の振替は翌月までとし、翌々月への振替は追加料金をいただきます。

   ・ コーチングを休止する場合は、特別な理由がある場合のみ受け付けます。
   休止は1ヶ月を限度とします。

   ・ 休止中コーチング再開の連絡が2か月以上ない場合が、継続の意思が確認できない場合は、一旦契約を解消します。(それ以降の再開の場合には、新たな契約を結ぶこととします。現行料金形態にて)

   ・ 2014年以前にご契約で、セッションが残っている場合、延長の申し出、連絡なき場合、無効とします。連絡できない特別な理由と認めた場合、現料金と当時価格の差額をいただくことにより、セッションをお受けいただくことができます。
    
     (2)セミナー
    以下の通りキャンセル料を申し受けます。
    いかなる理由があった場合にも、以下のキャンセル規定が適用されます。
    返金の際は定めたキャンセル料と所定の手数料を除いた金額での返金となります。
      セミナー開催2日前まで・・・50%
      セミナー開催前日・当日・・・100%
    但し、天候不良、災害などにより公共の交通がストップした場合、講師が会場に到着できず、セミナー等が開催されなかった場合のみ全額返金いたします。


     (3)メールセミナー
      以下の通りキャンセル料を申し受けます。

 いかなる理由があった場合にも、以下のキャンセル規定が適用されます。

 返金の際は定めたキャンセル料と所定の手数料を除いた金額での返金となります。

   メール配信前・・・キャンセル料1500円+振込手数料実費

   メール配信後・・・キャンセル料100%

 メール配信の途中での解約の場合、日割りでの返金はしておりません。  

 メール配信の途中でのコース変更による返金は致しません。
    私共は、当サービスの利用料金を予告なしに改定することがあります。
    また、当サービスの内容を予告なしに変更することがあります。
    
第6条    (利用者の責任)
利用者が本サービスに登録、お申込みされた時点で、
利用規約に同意したものとみなします。
2.一度配信されたメールセミナーに関しては、再度配信依頼を頂いても
お受けできません。
パソコンの不具合、迷惑メール設定の影響で受信できない場合も同様です。
3.利用者が、第3条2に定める行為を行った結果、該当利用者は自身の責任と費用において解決しなければならず、私共は一切の責任を負いません。
4.利用者同士のトラブルは、私共は一切の責任を負いません。

第7条    (著作権)
    利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
    2.利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、当サイトを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
    3.本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、私共に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
    
    
第9条(免責事項)
私共は、当サービスが利用者に役立つよう最大限の努力を行いますが、当サービスの内容において、私共で故意または重大な過失があるときを除き、一切責任を負いません。
2 一度配信されたメールセミナーに関しては、再度配信依頼を頂いてもお受けできません。

第10条(個人情報保護方針)
    利用者による本サイトの利用に関連して私共が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、私共が別途定める個人情報保護方針によるものとします。

第11条(準拠法、裁判管轄)
    本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、私共とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


    制定日:平成26年1月1日
    第1回改定日:平成26年1月26日
    最終改定日:平成27年6月5日

 


    ㈱ナチュラル・コーチ
    若林 かおり